شهادة ISO/IEC 20000-1:2018 هي معيار دولي رائد في مجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، وهي تمثل التميز والجودة في تقديم الخدمات الرقمية. تهدف هذه الشهادة إلى ضمان أن منظمتك تستوفي أعلى معايير الأداء والجودة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.


من خلال الامتثال لمعيار ISO/IEC 20000-1:2018، يمكن للمؤسسات تحسين إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وضمان تلبية احتياجات العملاء بفعالية، وتقليل العيوب والتكاليف. كما تعزز هذه الشهادة من الشفافية وإدارة المخاطر، وتساهم في تعزيز الثقة لدى العملاء.


تعتبر شهادة ISO/IEC 20000-1:2018 المفتاح لعالم من الفوائد والتميز في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. تأتي هذه الشهادة محملة بالمزايا التي تمكن من تحقيق الشركة وتمنح الشركة الفرصة للتفوق في عالم تكنولوجيا المعلومات المتقدم والديناميكي. ومن هذه المزايا لشهادة ISO/IEC 20000-1:2018:

  1. الجودة المضمونة: ISO/IEC 20000-1:2018 تجعل الجودة أمرًا مضمونًا. تضمن للعملاء والشركاء التجاريين أن خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تقدمها منظمتك مطابقة لأعلى المعايير الدولية.

  2. رضا العملاء: من خلال تحسين الإدارة والجودة، ستلاحظ زيادة في رضى العملاء. سيثقون في الخدمات التي تقدمها ويبقون مع منظمتك.

  3. تقليل التكاليف: بتحسين عمليات الإدارة وتحسين الكفاءة، ستستدعي تكاليف أقل وستحقق أقل فاقد. هذا يوفر لك المزيد من الموارد للاستثمار في نمو عملك.

  4. توسيع الأعمال: تقوم ISO/IEC 20000-1:2018 بفتح أبواب الأسواق الدولية. ستكون قادرًا على تقديم خدماتك ومنتجاتك عبر الحدود بسهولة.

  5. إدارة المخاطر: تساعدك الشهادة على التفكير في الاحتمالات وتقليل المخاطر المحتملة، مما يزيد من قدرتك على التحكم في المواقف غير المتوقعة.

  6. التطوير المستدام: ISO/IEC 20000-1:2018 تشجع على التحسين المستمر والابتكار، مما يسهم في استمرارية نمو منظمتك.

  7. المزيد من الثقة والمصداقية: الشهادة تزيد من مصداقية منظمتك في السوق وتبني ثقة العملاء والشركاء التجاريين.

 

 

تملك شركة اتقان مكعب معيارًا للتميز والجودة في عالم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. نحن نفخر لحصولنا على شهادة ISO/IEC 20000-1:2018، وهي شهادة عالمية تؤكد التزامنا بتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بأعلى معايير الجودة والاحترافية.

 

 

عندما تختار العمل مع شركة اتقان مكعب، فإنك تختار شريكًا يقف بجانبك في رحلة النجاح. نحن نقدم أفضل الحلول والخدمات التي تستند إلى أفضل الممارسات العالمية والتكنولوجيا الرائدة. شهادتنا تجعلنا موثوقين من قبل العملاء والشركاء التجاريين، وتساهم في تحقيق أهداف الأعمال بكفاءة وبأقل تكاليف.